*关于docx和doc文档无法打开的解决办法
问题表现：
近期随着网课的开展，老师与学生之间相互传递作业文档的情况越来越多，但有不少学生反映，一些文件后缀为“.doc”和“.docx”的文档无法打开，这是什么原因呢？
以“.doc”和“.docx”为后缀的文档通常是word程序建立的文档，这是微软公司开发的一种文档格式，是目前世界上普及度最高、专业性最好的文档格式之一，在文本录入、页面排版和各种扩展功能方面具有强大的优势，因此WORD被 认定为必备办公软件之一，该软件在微软著名办公套件office中是不可缺少的组件。
用WORD软件建立的文档后缀格式就是“.doc”，但从word2007之后，其后缀格式就变成了“.docx”,也就是说，后者是前者的高级版本。
在了解上面的内容后，我们就可以说说打开这类文档的办法了。俗话说“一把钥匙开一把锁”，不同后缀格式的文件是需要用支持这种格式的软件程序来打开的，既然".doc"和“.docx”格式的文档是用word程序创建的，那用word程序自然就可以打开，唯一需要注意的就是当文件后缀为".docx"的高版本格式时，就必须用WORD2007以上的高级版本程序才能打开。当然还有一些第三方软件公司的程序也是支持这类格式文档的，比如金山公司开发的wpsoffice就是一款国产的办公软件，同样也是可以打开。
如果学生在用鼠标双击这类文档无法打开时，基本就是所用计算机或者手机中没有安装支持这类格式的程序软件了。
解决办法：下载微软office办公套件或者金山公司的wpsoffice进行安装，需要注意的是尽量安装高版本，如微软office2016或者wpsoffice2016（现在的2019版也是可以）。
下载方法很简单，office可以到微软官网下载正版，如果不想花银子的话，就可以在网上随便搜索一下破解版，当然要注意病毒防护，以免非法软件给自己的设备安全带来危害。wpsoffice亦然。
至于手机等移动设备，可以到手机应用商店中去下载，手机设备建议下载wpsoffice，因为在移动设备上，wpsoffice比office更有优势。
好了，以上就是关于如何打开".doc"和“.docx”格式文档的解决办法，快去试试吧！
附加提示：如果用户在查看文件时无法看到".doc"和".docx"等文件后缀，通常是系统显示文件后缀的功能关闭了，可以随便打开一个文件夹，接着点“工具”-“选项”-“高级”，把其中“显示文件后缀”选中保存即可。