视障网友致争渡公益平台全体志愿者的感谢信
尊敬的争渡识图公益平台的志愿者：
你们好！
我们是争渡识图公益平台的全体视障用户，在第22个“助残日”来临之际，作为视觉障碍者，也作为普通的网络生活参与者，我们在此向长期以来为广大视障者提供切实帮助的每一位争渡公益平台志愿者致以最诚挚的敬意和感谢！
作为视障人群，我们无法感知色彩缤纷的图案，无法欣赏绚丽多姿的画卷，但我们也有平等参与社会生活的意愿，也有徜徉于网络世界的需求。随着电脑读屏软件等技术的日趋成熟，我们如今可以相对畅通地浏览网页、获取信息，也可以借助网络与外界和他人进行交流。这对于我们这个行动相对不便的群体来说是一件意义重大的事，我们的眼界因此豁然开阔，我们的心灵与主流社会越走越近，我们的生活在学习、就业、娱乐、社交等诸多方面都发生了深刻变化。然而，长期以来，由于一些网站建设者和软件开发者忽视了视障群体作为网络参与者的特点与需求，我们在上网时时常遭遇各类图形验证码的阻碍。在过去，我们通常会求助于身边的视力正常人，请他们帮忙读出图上的内容。而当身边没有求助对象时，只能将屏幕上显示的内容截图，发送到QQ群之类的交流平台，等待视力正常的爱心网友给予帮助。但是，这些操作对有些视障网友来说过于复杂，而且QQ群这样的平台成员毕竟有限，不能保证随时有人在线，有时截图后等了许久也没有人回应。因此，验证码一直是我们上网的最大阻碍。
直至去年底，争渡识图软件及其公益平台的出现为这一问题的解决提供了全新方案。 我们只需在电脑上安装一个完全免费的争渡识图软件，上网时遇到要输入验证码的地方，只要按一个组合键，软件就会自动将验证码的图片上传到网络服务器。而在服务器另一端，守候着数以千计的网络志愿者。他们可以通过安装的志愿者软件接收到图片，然后将图中验证信息以文字形式发回，再由服务器传给我们。这个过程中的全部操作，我们都可以完全独立地轻松完成；平台的数千名志愿者可实现24小时有人在线，识图服务几乎不存在时间上的盲区。因此，争渡公益平台为广大视障者带来了极大便利。如今，我们可以更加畅通地参与到包括通讯、网购、论坛等在内的网络生活的更多领域中去。从更广泛的意义上讲，争渡公益平台为推进信息无障碍事业发展，为帮助视障者平等而充分地参与社会生活、融入主流社会做出了杰出贡献。
1990年，国家以立法形式将每年5月的第三个星期日定为全国助残日，到今年已有22个年头了。回顾过去，我们在这个特殊日子里，更多的是接受社会各界爱心人士与组织的帮助。他们有的捐款捐物，有的为残疾人事业做宣传呼吁，有的为残疾人提供免费的日常生活服务。现在已有越来越多的志愿者在默默地为我们这个特殊群体提供各种形式的帮助与支持。并且，他们的帮助早已不局限于助残日，而是成为了一项长期化、普遍化、细致化的行动。相形之下，我们作为接受帮助者，能够回馈他们的实在微乎其微。唯有心怀感恩，发自肺腑地由内心深处道一声最最真挚的“谢谢”！感谢争渡公益平台上数以千计的志愿者中的每一位。我们不知道你们为我们识别的每一个验证码是否耽误了你们宝贵的时间，我们不知道能为你们做出什么具体的回报，我们甚至可能不知道你们身在何方。我们知道的，只是带给我们一双双眼睛的一个个网名：飘飘，二风，超越，天赐， yan，香天使……还有更多朋友连网名都不被我们熟知。衷心感谢你们做我们的眼睛，为我们在黑暗中点亮一个光明的世界！感谢来自社会各个领域的无以计数的志愿者中的每一位。你们的爱与付出，给我们视障群体增添了生活的信心与勇气，让我们真正感受到了社会和谐的脚步，更让我们记住了一个闪光的名字--志愿者，这是一个包含了无限爱与热情的名字。衷心感谢你们将残缺化作另一种完美，为折翼的天使擎起一片蔚蓝的天空！
“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己；感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。”最后谨以这首大家熟知的歌曲表达我们的心声。有了千千万万志愿者的陪伴，我们的人生会变得更加精彩，我们的社会也必将变得更加温暖！
最后恭祝志愿者朋友们身体健康、工作顺利、和家欢乐、万事如意！
争渡识图公益平台全体视障用户
写于
