网银系统将进行无障碍改造 　（记者武岩生 实习生孙向洁)日前，记者从银行协会了解到，中国银监会正在积极解决由全国493名视障人士联名投诉的网银系统使用障碍问题，未来将对网银系统进行无障碍改造。
　　此次视障人士投诉了国内各大银行在网银登录时设置验证码却未提供替代文本及语音播报的行为，称此行为构成了对视障客户的歧视。要求银监会纠正这种行为，督促各大银行按照相关法律、通知完成网银系统的无障碍改造，并将处理结果及时向社会公布，以保证公民知情权。
　　银监会对这一情况予以高度重视，已于近日组织部分商业银行就此问题召开了专题会议，讨论了银行网银无障碍方便使用的业务需求。目前，有关银行总行正在对此业务需求的可行性和具体改造内容进行认真的分析、研究和落实，将向银监会作出答复。
　　记者了解到，我省各大银行(分支机构)的网上银行均为总行统一版本，系统升级改造需由总行统一实施。省内各银行都表示，将会积极向上级行反映视障人士在网银使用方面的应用需求，并密切关注该项目进展情况，协助总行认真做好业务需求确定、业务测试及业务上线推广等相关工作，为尽快实现网银系统的无障碍改造，提升电子银行服务质量，进一步做好对视障等残疾人士的金融服务而努力。 如评论，请先点击 登录 暂无评论