别担心,我们就是您的眼睛
浏览量:543 发布时间:2013-02-12 15:38:04
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新华网昆明2月11日电 (杨迪南 何 韬) “通了!通了!小伙子,你这电话可真难打呀,一路多亏你们的周到服务,我已平安到家,真是太感谢你们了!”“没什么,平安到家就好……”2月9日15时30分,昆明铁路局支援春运的昆明工务段新入职大学毕业生肖海涛接到感谢电话。寒暄间,肖海涛的手机周围已“贴”满耳朵,开心的笑容洋溢在这群年轻人的脸上,大家揪着的心终于舒展开来。对于第一次参加春运的他们来说,此刻不知有多幸福!
这事还要从2月6日说起,当天6时,清晨的广州站人声鼎沸、人头攒动。归心似箭的人们接踵摩肩,蜂拥着奔向开往各自家乡的列车。此时,人潮中4个与众不同的身影很是显眼,两名武警战士一前一后地搀扶着两名“墨镜旅客”,缓缓地走向开往昆明的L1125次旅客列车。
“辛苦了,请交给我们吧!”昆明铁路局值乘人员肖海涛和杨淑玉立即迎上前,得知他们是两位盲人,要到广西南宁。
“小心抬脚,走慢些。大家请往里走,不要堵在列车门口。”车厢接头处已被人潮堵得水泄不通。作为“开路先锋”,肖海涛用右手紧紧牵住一名盲人,左手则一直“守护”他的正前方,以防止意外。身材娇小的杨淑玉则扶着另外一名盲人紧随其后。一番艰难的“跋涉”后,终于帮两位盲人找到了座位。不多时,列车启动驶离广州火车站。
肖海涛的额头渗出了汗珠,“不行,得给两位盲人旅客安排卧铺。”在征得两位盲人旅客的同意后,杨淑玉负责留守照顾,肖海涛则去报告列车长。
10分钟后,肖海涛的身影再次出现:“跟着我们慢慢走,卧铺已安排好了!”两人搀扶着盲人旅客,艰难地挪向卧铺车厢。
“下铺没有了,只能将两位安排在中铺了。”肖海涛边导路边说。“我们眼睛看不见,爬上爬下挺不方便。”两位盲人不约而同地道出了心中的忧虑。“别担心,我们就是您的眼!”听到贴心话,两位盲人放心地点了点头。
由于春运期间客流量较大,特别是春节临近,卧铺车票十分紧俏。车班反复协调,才为两位特殊旅客腾出处在不同车厢的两个中铺。
10多分钟后,4个人终于来到14号车厢。早早等候在车厢接头处的乘务员赵含玉和徐印福连忙接过他们的行李,并主动引路:“到了,就是这里,13号中铺。”
肖海涛和徐印福两个小伙协同合作,将盲人旅客连抱带抬地送到铺位上休息。接着帮他妥当放置好行李后,又继续引导另一位盲人到17号车厢。
一阵紧张的忙碌后,两位盲人旅客总算安顿好了。
旅途中,为了便于照顾盲人旅客,肖海涛和徐印福大多时候都守在他们身旁。他们为盲人旅客描述沿途的风景,以消除旅途的疲惫。盲人旅客渴了,他们就打来开水,等水凉后递送过去。盲人旅客饿了,他们就买来盒饭,边喂边介绍菜品。盲人旅客要上卫生间,他们就小心翼翼地扶下铺,并且一直搀扶左右……
2月7日零时13分,经过了17个小时的长途旅程后,列车停靠在广西南宁站。“满些走,别着急,我们送你们出站。”肖海涛和徐印福用最短的时间与车站值班人员做好交接后,分头“护送”两位盲人旅客出站。并把事先写好的手机号码塞到盲人旅客手中,反复叮嘱:“到家了记得给我们报个平安,欢迎你们再次乘坐我们的列车。”(完)
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