我不是乞丐 我不是无赖
我只想要规定里应有的对待
明明有规定残疾人持证可免费乘公交,但他们常常遭拒,还遭冷眼
核心提示
郑州市民王女士带着有智力残疾的儿子乘坐公交车,当她上车拿出智力残疾证免费乘车时,司机却称公交公司不承认这个证件。这种情形她已不是第一次遇到。“相关法规里有明确规定,但为何实施起来却行不通?遭到不屑的冷眼,心里很难受。”昨日,王女士致电本报反映此事。
□记者 宁田甜 实习生 刘淑柯
事件
残疾人持证乘公交,车长不免费
“我儿子是智力残疾,出门都要我带着。”她说,前天上午10时许,她带着儿子出门学习,先在东风路和天明路交叉口乘坐一辆86路公交车,“当我上车出示智力残疾证时,那名司机立马就说公交公司不认。
随后,王女士与儿子又换乘一辆152路公交车,上车后,她先自己刷卡,然后帮儿子出示残疾证。
“当时的一幕,别提心里啥滋味了。当时司机不屑地瞥了一眼证件说:‘这个证我们公交公司不认,你要方便你就给(钱),不方便就算了,你随便找个地方坐下吧。’此时,车内有乘客发出冷笑。”王女士说,感觉被羞辱了。
“我们不是乞丐,更不是无赖想省那一点钱,因为是有法规规定的,我儿子有这个权利免费乘车,我们养这样的孩子本来就很辛苦,拿出残疾证本来就需要勇气,谁知道拿出来还受这种待遇,公交公司怎么可以用这种方式对待弱势群体?”王女士向记者哭诉道。
残疾人免费乘公交,是有规定的
去年,河南省新修订并实施的《河南省残疾人保障法实施办法》中规定:“残疾人持残疾证免费乘坐城市市区公共交通工具,乘坐其他公共交通工具,应当给予优先购票和乘坐。” 而《郑州市城市公共交通条例》中也有规定:“老年人、儿童、中小学生、残疾人按照规定可享受免费乘车或优惠乘车待遇。”
你认为谁是“好声音”
公交公司
残疾人全部免费乘公交
公交公司承担不了
对此,昨日,郑州市公交总公司企业管理处负责法律事务的一工作人员说:“虽然有这个规定,但我们公交公司还未实施,目前市公交公司已就此事书写了相关的书面文件呈到市里面等待审批。”
该工作人员称,没有实行全部残疾人免费乘车还有其他原因,比如目前郑州市公交车拥挤,如果实行全部残疾人免费乘坐,公交公司可能没有办法承担,而且还会影响到公交公司运力保障和营运质量,另外目前除快速公交外,很多公交站点和公共车辆还没配置相应的无障碍设备,加之,现在一些残疾人证件的真伪也无法辨别。
“目前公交公司只承认全盲症和军残证,残疾人持其他残疾证件不能免费乘坐公交。”该工作人员称。
PK
残联
残疾人出行相对较少
不会对公交造成太大压力
昨日下午,记者联系了省残联维权部,一位工作人员说,残疾人免费乘坐公交总是被拒绝这一问题,省残联一直在与公交公司协商沟通,争取让残疾人享受免费乘车权,虽然最后公交公司也赔了礼道了歉,但关于持证免费乘车等实际问题还未解决。
针对公交公司的说法,该维权部一位杨姓负责人说:“由于残疾人就业率低,不方便出行,外出的残疾人都是三级、四级轻度残疾者,出行人数少。加之,60岁以上的残疾人占了残疾人总数的一半以上,农村残疾人占了残疾人总数的80%,因此城市中残疾人出行的交通压力很小,不会对公共交通造成太大压力。那些不让残疾人持证免费乘坐公交的行为是违规的。”而郑州市残联维权部一工作人员说,郑州市有50余万残疾人,办理残疾证的有10多万人。
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