●402名视障者及亲友联名投建议信 提6条建议望改进公交设施
昨日是第十八个全国“爱眼日”,今年“爱眼日”活动的主题为“汇聚中国梦2016年前消灭致盲性沙眼”。昨日,东方今报记者和盲人朋友一起乘坐公交,深刻感受到其候车、上车的不便。同时,一封由402名视障者及亲友联名的建议信被寄往郑州市交通管理部门,建议政府制订出台合理有效的方案,解决视障人士乘坐公交车面临的具体困难。
【体验】公交进站不报站
盲人朋友错过车
昨日上午10时许,东方今报记者陪同两位盲人朋友宋鹏和胡兴开,来到郑州市黄河路与南阳路交叉口。
宋鹏今年23岁,是一位盲人按摩师。在等公交车时,胡兴开还在摆弄着盲人专用手机。他们使用的是专用的语音读屏软件,可以将网页上的字读出来。
“如果公交车站台能像读屏软件一样,盲人乘坐公交就容易多了。”胡兴开说。
这里人流、车流十分密集,虽然,他们对此地比较熟悉,但要找到公交站台,还是有点难。在一名热心人的带领下,他们来到黄河路南阳路公交站。
这里,停靠的公交线路有十余条,可是,他们应该在哪个站点坐车,无法确定。
这时,驶来一辆83路公交车,离站台10余米的地方,宋鹏听到车内喇叭报站声,确定是他们需要乘坐的线路。他拿着盲杖,一步步摸索到公交车旁,走上车时,再一次询问公交车长以确认,生怕坐错了车。
上车后,虽然有热心人让座,但他们坚持站着。“站着听得更清晰,怕坐过了站。”宋鹏说。
下车时,他们行动缓慢,差点被电动车撞上,“每次乘坐公交车都很冒险,经常被撞到”。
【困难】盲人无法识别自己要乘坐的公交车
在体验当中记者发现,有的公交进站时,根本没有报车次,如果遇上这样的公交,盲人只能错过。由于郑州市公交车站没有语音提示,这就给盲人识别车辆带来了很大的困难。“以前一个车站只有几条线路,同时进站的车最多两三辆,只要进站时,车外面的喇叭响一声,听到车内报站是几路车,发现是自己要坐的车,顺着声音就能找到车门。而现在,一个车站上有十几条线路,有时,四五辆车同时进站,听不到报站声,经常错过车,一等就是半个小时。”宋鹏无奈地说。
胡兴开更是讲述起让他难忘的一次乘车经历。今年3月的一个夜晚,风雨交加,他摸索至公交车站,耳边听着一辆辆呼啸而过的车辆,无奈身边连一个人都没有,而公交车因为没有看见人招手所以也没停。这样,他非常无助地等了一个小时才坐上车。
【建议】六点建议解决盲人乘车难
随后,东方今报记者随同他们一起来到附近的邮局,将一封带有402个签名的联名建议信寄往郑州市的交通管理部门。建议信描述了视障者在乘坐公交车时遇到的具体困难,希望交通部门能及时采取措施,方便盲人乘车。
1.车体外置扬声器自报家门。
2.车站人工引导服务。
3.公交车进站定点停车。
4.专用的盲人公交引导设备。
5.基于GPS卫星定位系统的移动客户端。
6.支持语音播报的车站电子候车提示系统。AC
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