今年以来，在上级残联的精心指导和县委、县政府的大力支持下，郯城县残联以“干部联系群众”工作为契机，积极推行“三心”，有力促进了残疾人事业健康发展。

    一是“爱心”。残疾人大多是社会的弱势群体，他们由于先天或后天的各种原因导致身体有别于常人，但在心理上和大家是平等的。郯城县残联将残疾人视为朋友，工作人员带着爱心去关心残疾人、帮助残疾人，让残疾朋友消除被歧视感、自卑感，增强自信心，更好地融入到社会生活中。

 二是“责任心”。郯城县残联本着“上对县委县政府、上级残联负责，下让辖区内的残疾人朋友满意”的宗旨。积极极主动的开展工作，对各级各部门在“干部联系群众”活动中反馈出的问题进行认真梳理，积极协调满足残疾人的合理诉求。

    三是“精心”。残疾人作为社会弱势群体，既承受生理上的折磨，又承受精神上的痛苦。多数的残疾人生活较困难，部分残疾人基本生活无法自理，他们特别需要细致周到的服务，残联工作人员留心残疾人的需求，精心为残疾人办事，不等不靠，积极主动，细致入微。