全美航空被罚款120万美元改善残障人士服务 据美国中文网11月5日报道,美国联邦运输部日前宣布，由于全美航空无法为费城和夏洛特(Charlotte)的残障人士提供轮椅服务，他们决定判罚全美航空120万美元(约合人民币730万元)的罚款。


　　据美国中文网11月5日报道，美国联邦运输部日前宣布，由于全美航空无法为费城和夏洛特(Charlotte)的残障人士提供轮椅服务，他们决定判罚全美航空120万美元(约合人民币730万元)的罚款。

　　美国联邦运输部部长部长福克斯(Anthony Foxx)表示：“所有的乘客在飞行过程中都应该被公平对待，不管他们是否残疾。”

　　据报道，美国联邦运输部同时公布了一项新规定，要求新飞机提供更加简便的轮椅装载系统，机场自助服务机和航空网站也要为残障人士设置便利通道。

　　全美航空发言人托德(Todd Lehmacher)表示他们会尽可能为乘客提供安全、可信赖和便捷的旅行体验并且不断改进。目前，航空公司已经投入巨额提升对残障人士的服务。他说：“公司大约每年投入200万美元(约合人民币1220万元)用于技术系统提升、人员服务和培训，这些都是为了我们更好的为残障人士提供最便利的服务。” 

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