公益事业需爱心更需专业性 □刘大山

你知道盲人怎么“看”电影吗？对他们来说，一部电影是否精彩，全靠“听”。听的效果如何，就看讲解人的功力了。据媒体报道，盲人电影院在南京已经走过了近3年，小小的影厅对全市1.6万视力残疾人来说是杯水车薪。但就算这样，放映场次仍少得可怜，专业讲解员的缺失是最大的难题。

白天不懂夜的黑，正常人也永远无法体会盲人的世界；但包括盲人在内的残障群体生活质量如何，却映照出一个社会的文明程度。

也许有人觉得，我们做的还不错啊，你看，政府有各种补助、街上有盲道、商场医院等公共场所有无障碍设施，现在还有了盲人电影院……但是，也许助盲事业缺的并不是钱，而是社会公益生态。有些人对公益的理解，往往停留在单纯的物质援助上，并未真正深入弱势群体的生活，根据他们的需求提供服务与融入社会的机会。这样的援助出于怜悯而非责任，这样的行为类似施舍而非事业。

一份事业，首先应该是严肃的、专业的。如盲人电影院，似乎就是放放电影，配几句解说词。可实际上，从选片到解说时机、讲解技巧、情感把握都有讲究，对放映员、讲解员的素质要求很高。影片选择上，由于盲人只能通过声音来感知，所以角色少、对白多、情节单一的剧情片、文艺片最好，战争片、动作片、科幻片就不适合。在解说时，话插在哪里不打断观影过程，环境与人物表情如何准确恰当地描述，这些都是学问。

报道中，丁山社区的盲人影院由热心居民担任讲解员，盲人听了表示“没意思”。这就是专业性的缺失，靠普通市民的热心和爱心，并不足以弥补。

又如，城市里盲道修了很多，却停满了自行车、电动车甚至汽车；地铁里有残疾人电梯却常年锁着；卫生间里有无障碍设施进出却没有坡道……这些都是公益专业性的缺失。分析其中原因，有执行不力管理不到位，有缺乏责任心谋取私利，也有追求政绩做表面文章；更深层次上，则是政府大包大揽、企业缺少担当、第三方社会组织羸弱、民众公益认识浅薄，整个社会的公益生态构建任重道远。

公益理念需要慢慢渗透到生活中，每个个体、每个组织都要自发去关注社会，有勇气、有责任感去改变现状；同时法律保障、相关措施的制定必不可少。政府要加大对公益事业、助残事业的投入，但切忌包办一切，政府购买公共服务，将具体事务委托给社会组织已是大势所趋，这既能提高服务供给的质量和效率，也能优化治理结构，激活社会公益事业的活力与创造力，最终提高残障群体的生活质量，拓展他们的生活空间。

盲人观影是“小事”，折射出的问题却不小，如果对这些视而不见，不就是另一种“盲”吗？

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