对大多数人来说,发快递实在是so easy
打个电话填个单,或者下个电子单
然后坐等快递小哥上门就好了~
可是你有想过视障人士是怎么发快件的吗?
目前中国有1700万视力障碍者。他们网购,开网店、做微商,对快递的依赖度非常高,或多或少都有过发快递“不顺”或“尴尬”的经历。
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93年的小伙子孟琦,是一名全盲的高级IT工程师。
2014年,孟琦从河南来到深圳发展。从此,快递成为他和异地女友及家人之间表达心意的重要纽带。
孟琦常常会亲手做些礼物寄给女友,为她制造惊喜和浪漫。然而寄件的经历,有时却并不那么美好。尤其是遇到性子急或手头快件比较多的快递小哥的时候,请他们帮忙填单寄件,常常不经意间便会触动心底的弦,让美丽的心情大打折扣。
孟琦说,发快递这样的“小事儿”其实他并不想去麻烦别人。毕竟对每一位障碍者来说,求人都不是一件那么愉快的事情。
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现在,孟琦再也不用为求人帮忙寄快件而烦恼啦——顺丰在线下单系统已初步完成无障碍优化!
障碍用户(除了视力障碍者,还包括读写障碍用户、老年人等)只要开启手机或电脑读屏模式,登录顺丰速运微信服务号或顺丰官网下单系统,便可以独立完成在线下单、查询等操作,与普通用户几乎没有差别!
这样的顺丰寄件黑科技,你get到了吗?
欢迎体验顺丰“无障碍”下单
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【PS:1.未经无障碍优化手机需安装TalkBack和对应中文TTS并在设置中启用;2.用户重复设置操作(上述操作ios用户前3步,Android用户前4步),将打开改为关闭,可返回正常模式。】
2017年底,在顺丰公益基金会的牵线下,顺丰速运和深圳市信息无障碍研究会达成合作,启动顺丰速运官网和微信服务号无障碍下单优化,让顺丰非常开心地成为了一家无障碍优化的物流公司。未来,顺丰还将在语音输入、智能填写、个性化服务、在线投诉、在线支付等多方面进行优化,把更多美好的想象变为现实,让每一位用户都感受到平等和尊重!
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