山东省盲协举办工作能力提升活动
浏览量:1058 发布时间:2020-11-22 21:21:13
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11月21日上午,山东省盲协工作能力提升活动在泰安市特殊教育中心举行,中国盲协副主席、山东省盲协主席汤建泉,山东省残联理事、山东省盲协秘书长袁守波,泰安市特殊教育中心副校长卓爱群,各地市盲协主席及业务骨干参加培训。

 

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卓爱群校长同各地盲协主席及

业务骨干互动交流


在能力拓展体验环节,卓爱群校长就如何提高沟通能力这一问题进行侧重培训。通过分组体验,引导大家感受有效沟通的重要作用,归纳出“一个定位(身份定位)”,“五个原则(微笑、注视、主动伸手、赞美、寻找共同点)”,“八个启示”的沟通法则,提醒大家要通过有效沟通更好地服务于各地的盲人群体。

 

培训中还专门就盲人按摩行业标准制定、服务质量提升、营销策略升级等问题进行研讨,各地市盲协主席结合申请医保定点机构、盲人按摩师继续教育等视障群体关注的热点问题展开深入讨论交流。济南市残联盲按指导中心及枣庄、济宁、青岛等地按摩医院负责人相继介绍先进经验和工作计划。


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各地盲协主席就热点问题展开讨论


培训会上,汤建泉主席结合中国盲协和省残联要求,对全省盲协系统后续工作进行安排部署。他要求各地市盲协主席及业务骨干准确把握当前工作重点任务,务必做好“学听跟”活动,把本次培训中学到的新技能、新理念带回本地,不断学习、提升自身工作能力,切实发挥好为当地盲人群体发声、服务的职能作用。


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汤建泉主席进行工作部署


参训人员均表示受益匪浅,不仅学到了有效的沟通技巧,还了解了其他地区盲人按摩行业发展的经验,对本地盲协工作开展大有裨益。


(文:王福德 于晴       摄影 排版:赵秋英)

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