5月1日起，《沈阳市残疾人保障条例》正式施行，残疾人持有效证件可免费乘坐公交、地铁、有轨电车等，按规定，残疾人必须持有申请办理的“爱心卡”方可免费乘车。“一个月前申请的"爱心卡"，也没人通知我去取，我拿残疾证乘车被拒绝，非让我补票。”李女士在5月5日的经历，也可以给残疾人朋友提个醒儿。

　　有残疾证但没爱心卡乘车不免票

　　李女士告诉沈阳晚报、沈阳网记者，5月5日早，她乘161路公交车去铁西广场附近办事，由于之前申请的“爱心卡”还没拿到，她将残疾证随身携带。“之前看报纸，知道5月1日起残疾人能免费乘车，以为残疾证可以代替"爱心卡"当做有效证件呢！去的时候拿证上车，司机没让我付车票钱，可回来的时候就不行了，说啥非让我补票。”

　　李女士解释说，自己一个月前已经申请“爱心卡”了，只是还没有取到。“但司机说有规定，只认卡不认证，我不交钱他也不开车，一车人都等着，太不好了！”李女士告诉记者，她和司机争论了一会儿，同车的人也等得有些不耐烦，当时有乘客想帮她付钱，可她拒绝了。“真不是差那么点钱。”

　　一个月前办理的卡已发放到社区

　　“回家后我又找到社区，结果说卡早就下来了。”李女士告诉记者，她联系到区残联的工作人员时，对方称卡已经做好并下发到了社区，取卡也得到社区取，果然一到社区就拿到了“爱心卡”。

　　李女士表示，从她填过申请表后，她只知道办卡需要20个工作日左右的时间，但从没人通知她具体什么时候、去哪里取“爱心卡”。“我觉得，负责通知的人，应该更及时一点。”李女士说。

　　针对李女士的说法，记者也采访了几位残疾人朋友。他们中有人表示，在办卡的时候他们就已经从工作人员那里获知，“爱心卡”的办理有20个工作日的时间。过了20天，他们就自己去社区询问过“爱心卡”到没到，取回了自己的“爱心卡”。也有的人对公交司机的做法给予了理解，毕竟公司有规定，司机遵守规定也没什么错处。

　　在此，本报提醒您：如果您已经申领了爱心卡，并从申领之日起，已过去了20个工作日，那么请您一定关注一下爱心卡有没有被返回社区，以免耽误您的出行。

　　残疾人如何申办“爱心卡”

　　据了解，凡具有沈阳市户籍并持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的残疾人均可办理“爱心卡”，但不包括已享受免费乘车待遇的盲人、70周岁以上的非盲残疾人、身高1.3米以下的残疾儿童。“爱心卡”的初次办理需要到户籍所在地的社区，申请人持《残疾证》到户籍所在地的社区进行申请登记，并缴纳办卡押金20元及本年度乘车保险（放心保）费10元。乘车过程中，因设备故障造成“爱心卡”无法使用的，持卡人可免费乘车；如为“爱心卡”本身问题，持卡人应购票乘车。此外，10元的保险费必须交，如果到期未续办保险手续的，视为自动放弃优惠权利。沈阳晚报、沈阳网记者 唐心萌