指路系统待升级 误导盲人报错路
浏览量:533 发布时间:2013-10-21 11:02:41
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10月15日是国际盲人日,成都市盲人协会主席徐勇乘公交车去浣花溪附近参加活动,视力残疾的他以往可以通过一款名叫“引路人”的公交系统乘坐公交车,只需按手里的“语音手持器”,手持器就能播报进站的是几路公交。而今,因为公交线路调整而系统跟不上,他只好不断向别人询问确定公交线路。

指路系统误导盲人

昨日,记者从成都市盲协及残联获悉,由于公交线路优化调整,而“引路人”系统未更新完善,如今该系统能为盲人朋友提供的帮助有限,有的甚至误导盲人朋友乘错车。原定的逐步推广计划暂停,各方正在协调解决方案。

成都市盲协副主席吴军说,最早推行的“引路人”系统,很受盲人朋友欢迎。但随着公交线路不断调整,而系统没有及时更新,渐渐“引路人”系统就没那么方便了。“有盲人朋友跟我反映,有时候手持器播报了错误线路,反而误导乘车。”

残联多次督促解决

针对吴军反映的问题,成都公交集团相关负责人回应,“‘引路人’系统若不更新完善确实难以满足现实需要。”


该负责人说,公交集团只负责提供车辆,具体的安装和维护都由设备供应商负责,残联提供经费支持。记者从成都市残联以及查询媒体报道获悉,2010年底成都开始试点“引路人”系统,截至去年12月,已有3400多辆公交车安装了该系统,约有上千盲人朋友领到手持器。成都市残联和盲协已多次敦促设备供应商进行技术攻关,并协调公交集团,希望尽快完善技术解决方案。

回应:将与公交集团沟通

“引路人”系统的设备供应商负责人金先生说,目前已有解决方案,考虑到线路车辆会调整,公司研发了车辆更改仪,可以将最新线路信息输入公交车的发射装置,这样手持器在接收时就能按更改后的车次播报,“接下来我们还会再和公交集团多沟通,希望能尽快处理。”

华西都市报记者刘春梅

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